conditions de changement de forfait
Le changement de forfait est possible à tout moment (au cycle de facturation suivant), vers un forfait SFR ou vers un forfait RED by SFR, sans réengagement ou avec un réengagement de 24 mois en fonction de l'offre choisie.
Vous n'êtes plus engagés : le changement de forfait est gratuit.
Vous détenez un forfait SFR (hors forfait 24 mois) et vous êtes encore engagés :
• changement vers un forfait SFR 2 heures 1 Go 5G ou un forfait RED by SFR : sous réserve de paiement de frais de 100 €,
• changement vers un autre forfait SFR : gratuit.
Vous détenez un forfait SFR 24 mois et vous êtes encore engagés : des frais peuvent s'appliquer en fonction de la date de votre dernier changement de mobile, selon le tableau ci-dessous.
Délai entre la date du dernier achat de mobile et la date de changement de forfait.
Je détiens un forfait 60 Go 5G ou 90 Go 5G, je change pour :
• 60 Go 5G 90 Go 5G (engagement 24 mois) : 0 €,
• 400 Go 5G (engagement 24 mois) : 0 €,
• International 5G (engagement 24 mois) : 0 €,
• forfaits SFR sans engagement : mobile 0-12 mois 130 €, 12-21 mois 50 €, 21-24 mois 30 €,
• forfaits RED by SFR : mobile 0-12 mois 130 €, 12-21 mois 50 €, 21-24 mois 30 €.
Je détiens un forfait 350 Go 5G ou 400 Go 5G, je change pour :
• 60 Go 5G 90 Go 5G (engagement 24 mois) : mobile 0-12 mois 50 €, 12-18 mois 30 €, 18-24 mois 0 €,
• 400 Go 5G (engagement 24 mois) : 0 €,
• International 5G (engagement 24 mois) : 0 €,
• forfaits SFR sans engagement : 0-12 mois 250 €, 12-18 mois 120 €, 18-21 mois 100 €, 21-24 mois 70 €,
• forfaits RED by SFR : 0-12 mois 250 €, 12-18 mois 120 €, 18-21 mois 100 €, 21-24 mois 70 €.
Je détiens un forfait International 5G, je change pour :
• 60 Go 5G 90 Go 5G (engagement 24 mois) : 0-12 mois 200 €, 12-18 mois 100 €, 18-24 mois 0 €,
• 400 Go 5G (engagement 24 mois) : 0-12 mois 200 €, 12-18 mois 100 €, 18-24 mois 0 €,
• International 5G (engagement 24 mois) : 0 €,
• forfaits SFR sans engagement : 0-12 mois 400 €, 12-18 mois 200 €, 18-21 mois 150 €, 21-24 mois 100 €,
• forfaits RED by SFR : 0-12 mois 400 €, 12-18 mois 200 €, 18-21 mois 150 €, 21-24 mois 100 €.
