activer ma facture adaptée SFR

Pour recevoir vos factures mobile, fixe, internet en braille ou caractères agrandis, c'est simple et gratuit :

1. appelez votre Service Client SFR et demandez à recevoir votre facture SFR, RED, en braille ou caractères agrandis,
2. facture fixe et internet : SFR adresse une copie de votre facture à HandiCaPZéro. L'association l'adapte et vous adresse par voie postale sa version simplifiée au format que vous avez choisi. La facture originale vous est adressée directement par SFR,
3. facture mobile : SFR adresse votre facture à HandiCaPZéro. L'association l'adapte et vous adresse par voie postale sa version simplifiée au format que vous avez choisi, accompagnée de la facture originale.

SFR vous donne également accès à d'autres documents pour découvrir ses offres SFR et RED, ses box, et mieux gérer vos abonnements. Consultez-les en ligne dans la rubrique, et/ou demandez à recevoir la version braille ou caractères agrandis.

Pour recevoir gratuitement un document adapté à domicile :
• renseignez le formulaire "recevoir l'édition adaptée" du document souhaité,
• ou appelez HandiCaPZéro au 0800.39.39.51 (service et appel gratuits).

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