les options mobile
1. Les options appels et SMS.
• Option 1 heure d'appels supplémentaires depuis le mobile : 3 € par mois.
Compatible pour tout client ayant un forfait Sosh mobile 5,99 € bloqué ou non bloqué. 1 heure d'appels voix, visio inclus depuis la France métropolitaine et les zones Europe, DOM, Suisse et Andorre vers la France métropolitaine et ces mêmes zones (hors coût du service des numéros spéciaux).
2. Les options de divertissement.
• Option Bouquet TV Basic : 1 € par mois.
Plus de 70 chaînes généralistes et thématiques. Option à souscrire et valable pour tous les clients Sosh mobile, en France métropolitaine. Liste des chaînes TV susceptible d'évolution. Trafic décompté du volume internet mobile disponible dans votre forfait Sosh. Ne sont pas compris dans l'option les contenus diffusés par les autres chaînes TV, les événements sportifs en direct, les contenus et services payants. Usages en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles. Voir détail de l'option, conditions spécifiques et liste des mobiles compatibles sur sosh.fr
• Option CINE+ OCS : 12,99 € par mois.
Accès aux chaînes live OCS, CINE+ Frisson, CINE+ Emotion, CINE+ Family, CINE+ Festival, CINE+ Classic et au service à la demande CINE+ OCS, sous réserve de téléchargement de l'Application TV d'Orange sur terminal compatible. Option à souscrire et valable en France métropolitaine pour tout client Sosh. Souscription à l'option sur sosh.fr. Trafic décompté du volume de Mo disponible dans le forfait internet de l'offre mobile.
• Option Orange Deezer Premium : 10,99 € par mois.
Écoutez votre musique partout et tout le temps (débit décompté de l'internet mobile de l'offre).
Accès au service Orange Deezer premium+ : accès au catalogue premium Deezer depuis votre mobile et votre ordinateur même si vous n'êtes pas connecté à internet sous réserve de synchronisation sur votre terminal de votre liste d'écoute, dans la limite de la capacité de stockage du terminal en mode non connecté. Service accessible sur tous mobiles compatibles avec l'application Deezer sous réserve de téléchargement de l'application correspondante aux tarifs en vigueur. Usages en France métropolitaine et en zones Europe DOM, Suisse et Andorre sur réseaux et mobiles compatibles. Voir détail de l'option et liste des mobiles compatibles sur sosh.fr
• Option Deezer Famille : 17,99 € par mois.
Permet de créer 6 profils Deezer Premium indépendants.
Sans engagement.
Option soumise à conditions, valable en France métropolitaine du 06.10.2022 au 16.11.2022 réservée aux clients internet téléphone TV et mobile. Permet de créer jusqu'à 6 comptes Premium indépendants avec accès au catalogue premium Deezer depuis mobile, tablette et ordinateur même sans être connecté à internet sous réserve de synchronisation de la liste d'écoute, dans la limite de la capacité de stockage du terminal en mode non connecté. Usages en France métropolitaine sur réseaux et mobiles compatibles sous réserve de téléchargement de l'application Deezer aux tarifs en vigueur. Catalogue des titres susceptible d'évolution. Conditions sur Sosh.fr.
• Option Filmo TV : 6,99 € par mois.
Le meilleur des cinémas sur mobile et tablette, sélectionné pour vous. Option soumise à conditions, valable en France métropolitaine pour tout client mobile Sosh ou La Boîte Sosh (y compris en forfait bloqué). Avec équipements compatibles et sous réserve de téléchargement de l'application disponible sur Apple et Android. Souscription de l'option sur sosh.fr. Téléchargement de l'application, trafic et volume de Mo consommé décomptés du forfait internet de l'offre mobile, ou facturés pour les clients dont l'offre mobile ne contient pas de data. Nous conseillons de privilégier le Wifi pour le téléchargement et l'utilisation de l'application.
• Option ePresse : 9,99 € par mois.
Option à souscrire et valable en France métropolitaine, pour les clients titulaires d'une offre Sosh mobile et La Boîte Sosh. Sous réserve d'éligibilité et accessible sur terminaux compatibles (listes des terminaux compatibles disponibles sur orange.fr). Pour consulter les titres non inclus dans l'option ePresse, il est possible d'acheter à l'acte ou souscrire à une offre d'abonnement dédiée au titre et être facturé sur la facture Orange (hors achat effectué sur iOS). L'accès au service ePresse.fr nécessite le téléchargement de l'application ePresse sur terminaux compatibles ou l'accès au site web orange.epresse.fr. Lecture dans le cadre d'un usage strictement personnel et privé en illimité de journaux et magazines à choisir parmi un catalogue de plus de 250 titres de presse. Le catalogue des titres proposés dans le cadre de l'option est celui proposé par le site orange.epresse.fr. Catalogue des titres éligibles susceptible d'évolution. Les connexions à l'internet mobile liées à l'usage de ce service sont décomptées de votre forfait ou facturées selon votre offre.
3. Les options internet mobile.
• Option de blocage internet : gratuit.
Option de blocage internet à souscrire en France métropolitaine et sur sosh.fr depuis les zones géographiques couvertes dans le forfait principal, pour tout client d'un forfait Sosh mobile 5,99 € (non bloqué), 10,99 €. L'option bloque les usages internet mobile au-delà du volume de votre offre et option ou pass internet.
• Option internet mobile 2 Go : 5 € par mois.
Usages dans les zones géographiques couvertes dans le forfait principal sur réseaux et mobiles compatibles. Souscription en France métropolitaine depuis les zones géographiques couvertes dans le forfait principal sur sosh.fr. Réservée aux détenteurs d'une offre intégrant un volume internet bloqué ou facturé en hors forfait au-delà du volume prévu (Sosh mobile 5,99 € ou 10,99 €). Option permettant de bénéficier de 2 Go supplémentaire. Le volume internet de l'option est consommé en priorité. Au-delà, les usages sont décomptés du volume internet inclus dans l'offre principale. Ne sont pas compris dans les options les contenus et services payants. Option renouvelée automatiquement tous les mois et facturée sans prorata temporis. En cas de demande de résiliation de l'option, celle-ci sera effective à compter de la prochaine date de facturation. L'option est compatible avec les pass internet. Une seule souscription possible de la même option par mois de facturation.
• Option internet mobile +2 Go : 5 € par mois.
Usages dans les zones géographiques couvertes dans le forfait principal sur réseaux et mobiles compatibles. Souscription en France métropolitaine et sur sosh.fr depuis les zones géographiques couvertes dans le forfait principal. Réservée aux détenteurs d'une offre incluant de l'internet avec un débit réduit au-delà du seuil défini dans le forfait. Ne sont pas compris dans les options les contenus et services payants. Option permettant de bénéficier de 2 Go supplémentaires. Le débit de l'internet est réduit au-delà de 2 Go. Option renouvelée automatiquement tous les mois et facturée sans prorata temporis. En cas de demande de résiliation de l'option, celle-ci sera effective à compter de la prochaine date de facturation. Les options + d'internet mobile sont compatibles entre elles et avec les pass + d'internet mobile. Voir le détail des options sur sosh.fr. Une seule souscription possible de la même option par mois de facturation.
• Option internet mobile +5 Go : 10 € par mois.
• Option internet mobile +50 Go : 25 € par mois.
Usages dans les zones géographiques couvertes dans le forfait principal sur réseaux et mobiles compatibles. Souscription en France métropolitaine et sur sosh.fr depuis les zones géographiques couvertes dans le forfait principal. Réservées aux détenteurs d'un forfait Sosh mobile 20,99 € et 25,99 €, incluant de l'internet avec un débit réduit au-delà du seuil défini dans le forfait. Option permettant de bénéficier de 5 Go ou 50 Go supplémentaires. Ne sont pas compris dans les options les contenus et services payants. Le débit de l'internet est réduit au-delà de 5 Go ou 50 Go en fonction de l'option souscrite. Option renouvelée automatiquement tous les mois et facturée sans prorata temporis. Les options + d'internet mobile sont compatibles entre elles et avec les pass + d'internet mobile. En cas de demande de résiliation de l'option, celle-ci sera effective à compter de la prochaine date de facturation. Une seule souscription possible pour la même option par mois de facturation.
• Pass internet mobile 2 Go : 5 €.
Usages dans les zones géographiques couvertes dans le forfait principal sur réseaux et mobiles compatibles. Souscription en France métropolitaine et sur sosh.fr depuis les zones géographiques couvertes dans le forfait principal. Réservés aux détenteurs d'un forfait Sosh mobile 5,99 € (forfait bloqué ou non bloqué) ou 10,99 €. Pass permettant de bénéficier de 2 Go. Les usages et les conditions d'utilisation sont identiques à ceux inclus dans le forfait principal. Le pass est valable dès la réception du SMS de confirmation jusqu'à la date de renouvellement du forfait. Pas de prorata temporis. Plusieurs souscriptions possibles pour le même pass, dans un même mois de facturation. Plus de détails sur sosh.fr
• Pass internet mobile +2 Go : 5 €.
• Pass internet mobile +20 Go : 25 €.
Usages dans les zones géographiques couvertes dans le forfait principal sur réseaux et mobiles compatibles. Souscription en France métropolitaine et sur sosh.fr depuis les zones géographiques couvertes dans le forfait principal. Réservés aux détenteurs d'un forfait Sosh mobile 20,99 € et 25,99 € et Sosh + Livebox 44,99 € et 49,99 €, incluant de l'internet avec un débit réduit au-delà du seuil défini dans le forfait. Pass permettant de bénéficier de 2 Go ou 20 Go supplémentaires en fonction du pass souscrit. Les usages et les conditions d'utilisation sont identiques à ceux inclus dans le forfait principal. Ne sont pas compris dans les pass les contenus et services payants. Le débit de l'internet est réduit au-delà 2 Go ou de 20 Go en fonction du pass souscrit. Le pass est valable dès la réception du SMS de confirmation jusqu'à la date de renouvellement du forfait. Pas de prorata temporis. Plusieurs souscriptions possibles pour le même pass, dans un même mois de facturation. Détails sur sosh.fr
• Option Airbox Sosh : Prêt gratuit.
Option à souscrire et valable en France métropolitaine sur le réseau Orange, avec équipements compatibles. Option conditionnée à la détention de l'option Multi-SIM Internet +1 Go (5 € par mois et 10 € de frais de mise en service). 5 € de frais de mise à disposition d'une Airbox Sosh sur la facture Sosh suivant la souscription. L'Airbox Sosh est mise à disposition gratuitement durant toute la durée de souscription à l'option Multi-SIM Internet +1 Go. En cas de résiliation de l'option Multi-SIM Internet +1 Go ou de changement d'offre vers une offre non éligible à l'option Multi-SIM Internet +1 Go, la 2ème carte SIM sera désactivée et l'Airbox Sosh devra être restituée. Frais de non-restitution de l'Airbox Sosh : 100 €.
• Option Multi-SIM Internet +1 Go : 5 € par mois.
Option soumise à conditions. Usages dans les zones géographiques couvertes dans le forfait principal sur réseaux et avec équipement compatibles. Souscription en France métropolitaine et sur orange.fr depuis les zones géographiques couvertes dans le forfait principal. 10 € de frais d'activation de l'option sur la facture Orange suivant la souscription. Option permettant d'utiliser le volume internet du forfait mobile Orange dans les mêmes conditions sur un 2ème équipement compatible grâce à une 2ème carte SIM. Sous réserve de couverture et d'équipements compatibles. En cas de résiliation de l'offre ou de changement vers une offre non éligible à l'option Multi-SIM. Non compatible avec l'option carte jumelle. Option réservée à tout client disposant d'un forfait Sosh mobile ou Sosh + Livebox incluant un volume internet mobile avec débit réduit au-delà. Souscription sur sosh.fr (espace client). Voir le détail de l'option sur sosh.fr. En cas de résiliation de l'offre ou de changement vers une offre non éligible à l'option Multi-SIM, la 2ème SIM sera désactivée.
• Option Multi-SIM Appels et Internet : 5 € par mois.
Option soumise à conditions. Usages dans les zones géographiques couvertes dans le forfait principal sur réseaux et avec équipement compatibles. Souscription en France métropolitaine et sur orange.fr depuis les zones géographiques couvertes dans le forfait principal.
10 € de frais d'activation de l'option sur la facture Orange suivant la souscription. Réservée aux clients disposant d'un forfait mobile incluant un volume internet mobile avec débit réduit au-delà grâce à une 2ème carte SIM permettant l'utilisation des appels et de l'internet d'un forfait mobile Orange (hors SMS, MMS) sur un second équipement compatible, sous réserve de couverture.
Réception des appels en simultané sur les 2 équipements. Émission d'appel depuis l'équipement secondaire avec le numéro de mobile principal.
Non compatible avec l'option carte jumelle, la VOLTE et la VOWIFI. En cas de résiliation de l'offre ou de changement vers une offre non éligible à l'option Multi-SIM Appels et Internet, la 2ème SIM sera désactivée.
• Option eSIM Watch (pour montre connectée disposant d'une SIM intégrée) : 5 € par mois.
Usages dans les zones géographiques couvertes dans le forfait mobile principal Sosh sur réseaux et terminaux compatibles. Souscription en France métropolitaine uniquement dans l'application compagnon de la montre cellulaire (Watch sur l'iPhone, Galaxy Wearable sur Samsung ou celle du constructeur fonctionnant avec Wear OS by Google sur un téléphone Android) (souscription non disponible en boutique Orange, service clients sur sosh.fr). 10 € de frais d'activation de l'option sur la facture Sosh suivant la souscription. Réservée aux clients des forfaits mobile Sosh incluant un volume d'internet mobile avec débit réduit au-delà, avec équipements compatibles, sous réserve de couverture (non compatible avec les offres pro et entreprise).
Partage des appels et de l'internet du forfait mobile principal Sosh (hors SMS/MMS) en France métropolitaine et à l'étranger, sur une montre cellulaire compatible, dans les pays dans lesquels Orange a signé un accord d'itinérance 4G et VoLTE avec un opérateur local dans la limite des zones couvertes (plus d'informations sur les réseaux mobiles partenaires disponibles, lien : boutique.orange.fr/informations/travel/reseaux-partenaires. Réception des appels en simultané sur les deux équipements. Emission d'appels depuis l'équipement secondaire avec le numéro de mobile principal.
Accès à la messagerie vocale visuelle depuis les deux équipements. Les communications réalisées à partir de la montre cellulaire dans le cadre de l'option eSIM watch qui sont incluses dans le forfait principal ou les pass et options associés sont décomptées du forfait principal, du pass ou de l'option et celles qui n'y sont pas incluses sont facturées au tarif de la zone en vigueur.
En cas de résiliation du forfait mobile principal Sosh ou de changement vers un forfait non éligible à l'option eSIM Watch, l'eSIM sera désactivée. L'option est incompatible avec les options : carte jumelle, Option Multi-SIM Appel et Internet (non eSIM), option de suspension temporaire de l'offre Sosh à la demande client. Elle est néanmoins compatible avec l'option Multi-SIM Internet pour un maximum de deux options en comptant l'option eSIM Watch. La fonction de désactivation du double appel ne fonctionne qu'en couverture 4G pour la Samsung Galaxy Watch compatible. Liste des services disponibles, détail de l'option et conditions spécifiques sur sosh.fr.
4. Options Mobile exclu Web.
• Pour assurer tout téléphone mobile (sauf les téléphones satellites) avec carte SIM utilisé sur votre ligne Sosh, acheté neuf, reconditionné, ou d'occasion, par l'assuré, auprès d'un professionnel, en France. Détail des garanties, conditions et limites dans la notice d'information de l'assurance mobile exclu Web. Options réservées aux clients abonnés à une offre mobile Sosh.
• Pour assurer votre mobile d'un prix d'achat inférieur ou égal à 100 €.
Assurance Mobile exclu Web : 1,99 € par mois, durée minimale de 12 mois.
Assurez le mobile vous utilisez sur votre ligne Sosh en cas de casse, de vol, d'oxydation, de panne, de problème de batterie et d'utilisation frauduleuse (plafond 100 € par sinistre, 2 sinistres par année d'assurance, franchise en cas de sinistre à 25 € par sinistre).
• Pour assurer votre mobile d'un prix d'achat compris entre 100,01 € et 250 €.
Assurance Mobile exclu Web : 5,99 € par mois, durée minimale de 12 mois.
Assurez le mobile que vous utilisez sur votre ligne Sosh en cas de casse, de vol, d'oxydation, de panne, de problème de batterie et d'utilisation frauduleuse (plafond 250 € par sinistre, 2 sinistres par année d'assurance, franchise en cas de sinistre à 40 € par sinistre).
• Pour assurer votre mobile d'un prix d'achat compris entre 250,01 € et 400 €.
Assurance Mobile exclu Web : 7,99 € par mois, durée minimale de 12 mois.
Assurez le mobile que vous utilisez sur votre ligne Sosh en cas de casse, de vol, d'oxydation, de panne, de problème de batterie et d'utilisation frauduleuse (plafond 400 € par sinistre, 2 sinistres par année d'assurance, franchise en cas de sinistre à 60 € par sinistre).
• Pour assurer votre mobile d'un prix d'achat compris entre 400,01 € et 800 €.
Assurance Mobile exclu Web : 13,99 € par mois, durée minimale de 12 mois.
Assurez le mobile que vous utilisez sur votre ligne Sosh en cas de casse, de vol, d'oxydation, de panne, de problème de batterie et d'utilisation frauduleuse (plafond 800 € par sinistre, 2 sinistres par année d'assurance, franchise en cas de sinistre à 80 € par sinistre).
• Pour assurer votre mobile d'un prix d'achat compris entre 800,01 € et 1 500 €.
Assurance Mobile exclu Web : 18,99 € par mois durée minimale de 12 mois.
Assurer le mobile que vous utilisez sur votre ligne Sosh en cas de casse, de vol, d'oxydation, de panne, de problème de batterie et d'utilisation frauduleuse (plafond 1 500 € par sinistre, 2 sinistres par année d'assurance, franchise en cas de sinistre à 100 € par sinistre).
• Pour assurer votre mobile d'un prix d'achat compris entre 1 500,01 € et 3 000 €.
Assurance Mobile exclu Web : 20,99 € par mois durée minimale de 12 mois.
Assurer le mobile que vous utilisez sur votre ligne Sosh en cas de casse, de vol, d'oxydation, de panne, de problème de batterie et d'utilisation frauduleuse (plafond 3 000 € par sinistre, 2 sinistres par année d'assurance, franchise en cas de sinistre à 120 € par sinistre).
L'"Assurance Mobile Exclu Web" est un contrat d'assurance collective de dommages numéro 4062 souscrit par Orange SA, Société Anonyme au capital de 10 640 226 396 € dont le siège social est situé 111, quai du Président Roosevelt 92130 Issy-les-Moulineaux, 380 129 866 RCS Nanterre, immatriculée à l'Orias sous le numéro 13 001 387, auprès de CARDIF. Assurances Risques Divers, SA au capital de 21 602 240 €, 308 896 547 RCS Paris. Numéro ADEME : FR200182_03KLJL. Siège social : 1 boulevard Haussmann 75009 Paris. Entreprise régie par le Code des assurances et soumise au contrôle de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 Place de Budapest 75436 Paris Cedex 09, par l'intermédiaire de Karapass Courtage, Société par actions simplifiée au capital de 8 640 000 €, 384 681 904 RCS Nanterre, immatriculée à l'Orias (orias.fr) sous le numéro 10055055, dont le siège social est situé 93 rue Nationale, 92100 Boulogne Billancourt, en qualité de courtier d'assurance. Karapass Courtage a également le statut de Gestionnaire pour la mise en œuvre des garanties. Adhésion des options Assurance Mobile exclu Web sur orange.fr ou sosh.fr.
5. Les autres options.
• Option Report de crédit : 1 € par mois.
Option de report de crédit à souscrire valable en France métropolitaine du forfait Sosh mobile 5,99 € (bloqué et non bloqué). Report du crédit non consommé du forfait sur le mois suivant dans la limite du montant du forfait choisi et décompté à l'issue du forfait mensuel en cours. Report non cumulable d'un mois sur l'autre. Voir détail de l'option, conditions spécifiques et liste des mobiles compatibles sur sosh.fr
• Option Xooloo Digital Coach : 3,5 € par mois.
Services édités par Xooloo et accessible avec équipements et en zone de couverture compatibles.
Les coûts de connexion dépendent de l'offre d'accès internet utilisée.
Détails sur xooloo.com/webview/cgu/pack/?locale=fr.
• Option Contrôle parental mobile : gratuite.
Contrôle Parental mobile est une option disponible sur le réseau mobile uniquement qui ne fonctionne ni en Wifi ni avec un terminal BlackBerry associé à une offre, une option ou un service BlackBerry.
• Suite de Sécurité Orange : 5 €.
Protection contre les virus, logiciels malveillants, ransomware, phishing, usurpation d'identité et vol d'informations bancaires. Jusqu'à 5 équipements protégés.
Pour pouvoir bénéficier de la "Suite de Sécurité Orange", le Client doit posséder un équipement présentant les caractéristiques techniques minimales indiquées à l'adresse suivante : oran.ge/3775Zzz.
• Pack Cybersecure : 7 € par mois.
Blocage des appels fixes et mobiles indésirables, protection anti-hameçonnage, anti-virus (jusqu'à 10 appareils), assistance dédiée par un spécialiste Cyber en appelant le 39.76, 7jours sur 7.
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