entretenir votre logement neuf
La garantie de Parfait Achèvement.
Le parfait achèvement est une garantie d'une durée d'un an qui vous assure la résolution de tout désordre technique rencontré au sein de votre logement. Le maître d'œuvre (architecte) en assure en partie la gestion.
En cas de panne ou problème technique : contactez le Service Relations Clients de Promologis.
Promologis intervient pour solutionner le problème avec l'entreprise responsable selon les délais d'intervention suivants :
1. Sous 48 heures maximum en cas d'urgence :
• défaillance de chauffage,
• défaillance de l'installation électrique,
• désordre en toiture provoquant des infiltrations,
• problème de serrurerie de la porte d'entrée,
• refoulement des eaux usées.
2. Dans les meilleurs délais et sur rendez-vous pour les autres cas.
Les interventions sont réalisées dans le respect des délais légaux conformément au cahier des clauses administratives particulières.
Cette garantie ne couvre pas :
• les imperfections d'ordre esthétique,
• les obligations d'entretien à votre charge précisées ci-après.
Certaines réparations et interventions d'entretien relèvent de votre responsabilité en tant que locataire et sont donc à votre charge.
Il vous appartient d'assurer la propreté de votre logement et de vos extérieurs (jardins, balcons ou terrasses).
Dans le logement :
• abattant de cuvette des WC : remplacement,
• ampoules électriques : remplacement,
• clés et badges : remplacement en cas de perte,
• détecteur de fumée (DAAF) : voir notice dédiée,
• flexible de gaz : remplacement,
• grilles d'aération ; nettoyage,
• peinture, tapisserie (murs et plafonds) : entretien,
• thermostat d'ambiance : remplacement des piles,
• vitrages : remplacement en cas de casse.
A l'extérieur :
• dans un appartement avec jardin, terrasse ou balcon : entretien,
• dans une maison : entretien des haies, pelouses, arbres ; entretien du robinet extérieur ; nettoyage des gouttières.
C'est à vous d'effectuer les démarches d'entretien et les réparations listées ci-dessus. Si vous ne remplissez pas vos obligations, Promologis pourra vous les facturer lorsque vous quitterez votre logement.