contacts

Vous informer, gérer vos contrats et abonnements, appels d'urgence, retrouvez ci-dessous tous vos numéros utiles ou accédez à la rubrique aide et contacts sur engie.fr 

appeler un conseiller

Votre conseiller Engie au 09.69.39.99.93, du lundi au samedi 8:00 à 21:00 (appel non surtaxé depuis un poste fixe).

Appeler un conseiller en économies d'énergie au 0810.124.125, du lundi au vendredi de 8:15 à 20:00 (appel non surtaxé depuis un fixe).

dépannage d'urgence

Accéder à des numéros dédiés en cas d’urgence liée au gaz naturel ou à l’électricité.

Gaz : en cas d'odeur ou de fuite de gaz, contactez le Centre d'Appel Sécurité Dépannage Gaz de GRDF au Numéro Vert 0800.47.33.33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Électricité : retrouvez le numéro d'urgence correspondant à votre commune sur le site d'ERDF, en cliquant ici

Assistance téléphonique : si vous avez des questions sur la sécurité de votre logement, vous pouvez contacter le numéro dédié aux questions de sécurité au 09.69.32.9000. Des techniciens experts joignables 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.