problèmes de connectivité des appareils externes
Lorsque le TV rencontre un problème de connexion aux appareils externes, tels qu'un ordinateur, une console de jeux ou un appareil mobile, cette procédure peut vous aider à le résoudre.
Message "Mode Not Supported" ("Mode non pris en charge").
Réglez la résolution de sortie de l'appareil externe sur la résolution prise en charge par le TV.
La vidéo fonctionne correctement, mais il n'y a pas de son.
Si vous utilisez une connexion HDMI, vérifiez le paramètre de sortie audio sur le PC.
Si vous utilisez un câble DVI vers HDMI, un câble audio distinct est requis.
Pour diffuser le son de l'ordinateur, raccordez les haut-parleurs externes au connecteur de sortie audio de l'ordinateur.
Je souhaite connecter un PC et un appareil mobile à l'aide de la réplication de l'écran.
Pour connecter le TV sans fil à votre ordinateur, lisez les instructions sur le PC Partage d'écran (sans fil) dans le Guide de connexion, puis essayez de procéder à la connexion : Smart Hub, Options (bouton directionnel gauche), Périphériques connectés, Guide de connexion, PC, Partage d'écran (Sans fil).
Vérifiez que le TV et votre ordinateur sont connectés au même réseau.
Pour connecter le TV sans fil à votre appareil mobile, lisez les instructions sur le Smartphone Partage d'écran (Smart View) dans le Guide de connexion, puis essayez de procéder à la connexion : Smart Hub, Options (bouton directionnel gauche), Périphériques connectés, Guide de connexion, Smartphone, Partage d'écran (Smart View), Essayer.
Si le TV ne peut pas se connecter à votre ordinateur ou appareil mobile à cause des interférences radio, modifiez la fréquence de la bande d'accès sans fil, puis ressayez de procéder à la connexion.
Aucun écran n'apparaît lors de la connexion du TV à l'appareil externe.
Pour en savoir plus sur la connexion d'un appareil externe, lancez le Guide de connexion : Smart Hub, Options (bouton directionnel gauche), Périphériques connectés, Guide de connexion, Essayer.
Assurez-vous que l'appareil externe est correctement connecté et allumez-le. Accédez à Sources pour basculer sur d'autres sources d'entrée : Smart Hub, Options (bouton directionnel gauche), Périphériques connectés, Sources.
La procédure Résolution des problèmes HDMI vous permet de vérifier le branchement du câble HDMI et des appareils externes (cette opération prend environ 2 minutes) : Smart Hub, Options (bouton directionnel gauche), Périphériques connectés, Guide de connexion, Périphérique vidéo, Résolution des problèmes HDMI.
Si vous utilisez un boîtier décodeur ou un décodeur câble, vérifiez le branchement des câbles de diffusion à l'appareil externe.
Je souhaite connecter un haut-parleur Bluetooth.
Pour plus d'informations sur la connexion d'un haut-parleur Bluetooth, consultez Périphérique audio Bluetooth dans le Guide de connexion : Smart Hub, Options (bouton directionnel gauche), Périphériques connectés, Guide de connexion, Périphérique audio, Bluetooth.
L'écran du PC n'apparaît pas ou clignote.
Si le PC n'est pas reconnu ou que son écran n'apparaît pas, vérifiez l'alimentation du PC, puis reconnectez le câble HDMI entre le PC et la TV. Si le problème persiste, vérifiez que le PC est en mode Veille, puis réglez Signal d'entrée, Étendre sur Activé.
• Smart Hub, Options (bouton directionnel gauche), Paramètres, Tous les paramètres, Connexion, Gestionnaire de périphériques externes, Signal d'entrée, Étendre, Essayer.
Lorsque la résolution définie ne correspond pas, l'écran peut être vide ou scintiller. Pour plus d'informations sur la résolution prise en charge par le PC, reportez-vous à "À lire avant de connecter un ordinateur (résolutions prises en charge)".