guide de dépannage

La machine ne démarre pas :
• la porte est mal fermée : fermez correctement la porte,
• connexion incorrecte à l'alimentation en eau : vérifiez la connexion à l'alimentation en eau,
• coupure de courant : vérifiez l'alimentation électrique,
• le lave-linge n'a pas été mis en marche : mettez la machine en marche.

Il reste de la lessive dans le tiroir à lessive après la fin du programme : 
• la lessive utilisée n'est pas une lessive à faible production de mousse : vérifiez si la lessive est appropriée,
• quantité excessive de lessive : réduisez la quantité de lessive dans le tiroir à lessive.

Le lave-linge vibre ou est trop bruyant :
• tous les boulons de transport n'ont pas été enlevés : retirez tous les boulons de transport,
• le lave-linge est situé sur une surface irrégulière ou non plane : assurez-vous que le lave-linge est installé sur une surface égale et plate,
• la charge de linge dans la machine est supérieure à la capacité maximale : réduisez la quantité de linge dans le tambour.

Le lave-linge ne vidange pas et/ou n'essore pas :
• le tuyau de vidange est bloqué : débloquez le tuyau de vidange,
• le filtre est obstrué : enlevez les obstructions du filtre,
• le linge n'est pas équilibré : ajoutez des vêtements ou faites fonctionner de nouveau le programme d'essorage.

Le résultat de lavage n'est pas satisfaisant :
• votre linge est trop sale pour le programme que vous avez sélectionné : sélectionnez un programme adapté,
• la quantité de lessive utilisée n'est pas appropriée : utilisez plus ou moins de lessive, selon les instructions du fabricant,
• la charge de linge maximale a été dépassée : ne dépassez pas la limite de capacité maximale de la machine.

Codes d'erreur.

F01, problème d'alimentation en eau :
• vérifiez si la pression de l'eau est insuffisante,
• vérifiez si le tuyau d'arrivée est obstrué,
• vérifiez si le filtre d'arrivée en eau est bouché,
• vérifiez si le tuyau d'arrivée est gelé,
• une fois le problème résolu, appuyez sur la touche "Départ-Pause".

F03, problème de vidange :
• vérifiez si le tuyau de vidange est bloqué,
• vérifiez si le filtre à eau est bouché,
• Important : assurez-vous que l'eau est refroidie avant de vider l'appareil.

F13, erreur de verrouillage de la porte :
• démarrez le programme pendant 20 secondes et déverrouillez la porte pour vérifier si la porte est fermée,
• ouvrez ou fermez la porte à nouveau,
• une fois le problème résolu, appuyez sur la touche "Départ-Pause".

F14, erreur de déverrouillage de la porte : appuyez sur la touche "Départ-Pause". L'appareil va essayer d'ouvrir la porte. L'alarme ne sera désactivée que lorsque la porte sera déverrouillée. Ou tournez le sélecteur de programme sur la position Arrêt pendant 3 secondes pour éteindre la machine. Choisissez le programme souhaité pour démarrer la machine et l'alarme sera supprimée.

F24, débordement ou trop de mousse :
• supprimez le code d'erreur en appuyant sur la touche "Départ-Pause" puis vidangez l'eau,
• sélectionnez et démarrez le programme requis.

Autres codes d'erreur F04 à F98, le module électronique est défaillant : tournez le sélecteur de programme sur la position Arrêt (OFF) pendant 3 secondes pour éteindre la machine. Une fois le problème résolu, appuyez sur la touche "Départ-Pause".

Unb, alarme indiquant un déséquilibre :
• si le linge s'emmêle, séparez et réarrangez la charge de linge,
• si le linge dans le tambour est trop léger, ajoutez deux serviettes ou plus.

Si le problème se reproduit, débranchez le lave-linge et contactez le service après-vente.

Ouverture de la porte de secours.

En cas d'échec d'ouverture de la porte en raison d'une panne de courant ou d'autres circonstances spéciales, la gâchette de déverrouillage d'urgence de la porte de la pompe de drainage peut être utilisée pour l'ouverture d'urgence.

Avant d'ouvrir la porte, attention ! :
• risque de brûlures ! Assurez-vous que la température de l'eau n'est pas trop élevée et que le linge n'est pas chaud. Si nécessaire, attendez qu'ils refroidissent,
• risque de blessure ! Assurez-vous que le tambour ne tourne pas. Si nécessaire, attendez que le tambour cesse de tourner.

Pour ouvrir la porte, procédez comme suit :
1. Assurez-vous que l'appareil est éteint et que le câble d'alimentation est débranché de la prise d'alimentation,
2. ouvrez le couvercle du filtre de la pompe de vidange,
3. maintenez la gâchette de déverrouillage d'urgence tirée vers le bas et ouvrez en même temps la porte de l'appareil,
4. sortez le linge, puis fermez la porte de l'appareil,
5. enlevez le couvercle du filtre.

Fiche d'information sur le produit.

Règlement délégué (UE) 2019/2014 de la commission relatif à l'étiquetage énergétique des lave-linge ménagers et des lave-linge séchants ménagers.

Nom du fournisseur ou marque commerciale : Établissements Darty et fils, Copyright. Thomson.

Adresse du fournisseur : 129 Avenue Gallieni, 93140 Bondy, France.

Référence du modèle : TW147AEU.

Les informations suivantes concerne le programme "eco 40-60" et sont détaillées à la fin de ce paragraphe : capacité nominale, indice d'efficacité énergétique, classe d'efficacité énergétique, indice d'efficacité de lavage, efficacité de rinçage, température maximale à l'intérieur du textile traité, taux d'humidité résiduelle pondéré, vitesse d'essorage, classes d'efficacité d'essorage, durée de programme, émissions de bruit acoustique dans l'air hors de la phase d'essorage, classe d'émissions de bruit acoustique dans l'air (phase d'essorage).

Paramètres généraux du produit :
• capacité nominale : 7,0 kg,
• dimensions : hauteur 85 cm, largeur 60 cm, profondeur 54cm,
• indice d'efficacité énergétique : 51,4 IEEw,
• classe d'efficacité énergétique : A,
• indice d'efficacité de lavage : 1,031,
• efficacité de rinçage : 4,0 g par kg,
• consommation d'énergie en kWh par cycle, sur la base du programme "eco 40-60" sur une combinaison de charges pleines et partielles. La consommation réelle d'énergie dépend des conditions d'utilisation de l'appareil : 0,443,
• consommation d'eau égale en litres par cycle, sur la base du programme "eco 40-60" sur une combinaison de charges pleines et partielles. La consommation d'eau réelle dépend des conditions d'utilisation de l'appareil et de la dureté de l'eau : 43,
• température maximale à l'intérieur du textile traité : capacité nominale 45, moitié 33, quart 24,
• taux d'humidité résiduelle pondéré : 52,5 %,
• vitesse d'essorage : capacité nominale 1 400, moitié 1 400, quart 1 400,
• classes d'efficacité d'essorage : B,
• durée de programme : capacité nominale 3 heures 28 minutes, moitié 2 heures 42 minutes, quart 2 heures 42 minutes,
• type : à pose libre,
• émissions de bruit acoustique dans l'air hors de la phase d'essorage : 72 dB(A) re 1 pW,
• classe d'émissions de bruit acoustique dans l'air (phase d'essorage) : A,
• mode arrêt (le cas échéant) : 0,49 W,
• mode veille (le cas échéant) : SO W,
• démarrage différé (le cas échéant) : 3,70 W,
• mode veille avec maintien de la connexion au réseau (le cas échéant) : SO W.

Durée minimale de la garantie offerte par le fournisseur : 24 mois.

Ce produit a été conçu pour libérer des ions argent au cours du cycle de lavage : non.

Informations complémentaires : lien internet vers le site web du fournisseur où se trouvent les informations visées à l'annexe II, point 9, du règlement (UE) 2019/2023 de la Commission : www.darty.com, www.vandenborre.be

Des valeurs pour des programmes.

Programme "eco 40-60" à la capacité nominale :
• capacité nominale : 7 kg,
• durée des programmes : 3 heures 28 minutes,
• consommation d'énergie : 0,69 kWh par cycle,
• consommation d'eau : 55 L par cycle,
• température maximale atteinte pendant au moins 5 minutes à l'intérieur du linge en cours de traitement dans le cadre du cycle de lavage, exprimée en degrés centigrades : 45°C,
• taux d'humidité résiduel après le cycle de lavage, teneur en eau 51,00 %, et vitesse d'essorage à laquelle ce taux a été atteint 1 400 tours minute.

Programme "eco 40-60" à la moitié de la capacité nominale :
• capacité nominale : 3,5 kg,
• durée des programmes : 2 heures 42 minutes,
• consommation d'énergie : 0,36 kWh par cycle,
• consommation d'eau : 40 L par cycle,
• température maximale atteinte pendant au moins 5 minutes à l'intérieur du linge en cours de traitement dans le cadre du cycle de lavage : 33°C,
• taux d'humidité résiduel après le cycle de lavage, teneur en eau 52,00 %, et vitesse d'essorage à laquelle ce taux a été atteint 1 400 tours minute.

Programme "eco 40-60" au quart de la capacité nominale :
• capacité nominale : 2 kg,
• durée des programmes : 2 heures 42 minutes,
• consommation d'énergie : 0,18 kWh par cycle,
• consommation d'eau : 30 L par cycle,
• température maximale atteinte pendant au moins 5 minutes à l'intérieur du linge en cours de traitement dans le cadre du cycle de lavage : 24°C,
• taux d'humidité résiduel après le cycle de lavage, teneur en eau 55,00 %, et vitesse d'essorage à laquelle ce taux a été atteint : 1 400 tours minute.

Programme "20°C" à la capacité nominale de ce programme :
• capacité nominale en kg : 7 kg,
• durée des programmes : 1 heure 50 minutes,
• consommation d'énergie : 0,22 kWh par cycle,
• consommation d'eau : 62 L par cycle,
• température maximale atteinte pendant au moins 5 minutes à l'intérieur du linge en cours de traitement dans le cadre du cycle de lavage : 19°C,
• taux d'humidité résiduel après le cycle de lavage, teneur en eau 55,00 %, et vitesse d'essorage à laquelle ce taux a été atteint 1 400 tours minute.

Un programme coton à une température nominale supérieure ou égale à 60°C (le cas échéant) à la capacité nominale de ce programme Couleurs :
• capacité nominale : 7 kg,
• durée des programmes : 4 heures,
• consommation d'énergie : 0,82 kWh par cycle,
• consommation d'eau : 45 L par cycle,
• température maximale atteinte pendant au moins 5 minutes à l'intérieur du linge en cours de traitement dans le cadre du cycle de lavage : 45°C,
• taux d'humidité résiduel après le cycle de lavage, teneur en eau 52, 00 %, et vitesse d'essorage à laquelle ce taux a été atteint 1 400 tours minute.

Un programme pour les textiles autres que le coton ou pour un mélange de textiles (le cas échéant) à la capacité nominale de ce programme Mix :
• capacité nominale : 3 kg,
• durée des programmes : 2 heures 18 minutes,
• consommation d'énergie : 0,73 kWh par cycle,
• consommation d'eau : 48 L par cycle,
• température maximale atteinte pendant au moins 5 minutes à l'intérieur du linge en cours de traitement dans le cadre du cycle de lavage : 45°C,
• taux d'humidité résiduel après le cycle de lavage, teneur en eau 45,00 %, et vitesse d'essorage à laquelle ce taux a été atteint 1 400 tours minute.

Un programme pour le lavage rapide du linge peu sale (le cas échéant) à la capacité nominale de ce programme Express 15' :
• capacité nominale : 1 kg,
• durée des programmes : 30 minutes,
• consommation d'énergie : 0,32 kWh par cycle,
• consommation d'eau : 17 L par cycle,
• température maximale atteinte pendant au moins 5 minutes à l'intérieur du linge en cours de traitement dans le cadre du cycle de lavage : 40°C,
• taux d'humidité résiduel après le cycle de lavage, teneur en eau 58,00 %, et vitesse d'essorage à laquelle ce taux a été atteint 800 tours minute.

Un programme pour le linge très sale (le cas échéant) à la capacité nominale de ce programme Coton :
• capacité nominale : 7 kg,
• durée des programmes : 2 heures 40 minutes,
• consommation d'énergie : 1,5 kWh par cycle,
• consommation d'eau : 62 L par cycle,
• température maximale atteinte pendant au moins 5 minutes à l'intérieur du linge en cours de traitement dans le cadre du cycle de lavage : 58°C,
• taux d'humidité résiduel après le cycle de lavage, teneur en eau 55,00 %, et vitesse d'essorage à laquelle ce taux a été atteint 1 400 tours minute.

Remarque :
• le programme "eco 40-60" convient au lavage du linge de coton normalement sale déclaré lavable à 40°C ou 60 °C, au cours du même cycle,
• ce programme est utilisé pour évaluer la conformité à la législation de l'Union en matière d'écoconception,
• les programmes les plus efficaces au regard de la consommation d'énergie et d'eau sont généralement ceux qui fonctionnent à basse température pendant une durée plus longue,
• charger le lave-linge ménager au maximum de la capacité mentionnée par le fabricant pour chaque programme contribue à économiser de l'énergie et de l'eau,
• le bruit et le taux d'humidité résiduelle sont influencés par la vitesse d'essorage : plus la vitesse d'essorage est élevée lors de la phase d'essorage, plus le bruit est élevé et plus le taux d'humidité résiduelle est faible,
• les valeurs données pour les programmes autres que le programme "eco 40-60" et le cycle "lavage" sont purement indicatives.

Caractéristiques nominales : 220 à 240 V environ, 50 Hz 1 800 W.

Pression d'eau : 0,1 ; 1 MPa.

Grade étanche : IPX4.